Jawaban Exam Strategi Pemasaran dan Penjualan Manajer Penjualan Skill Academy


Berikut jawaban exam Menyusun Strategi Pemasaran & Penjualan bagi Manajer Penjualan Skill Academy :
Note : Jawaban yang benar diberi tanda (✔)

1. Salah satu yang harus dipersiapkan seorang sales sebelum melakukan presentasi penjualan adalah penguasaan materi. Manakah di bawah ini materi yang harus dikuasai seorang sales?

A. Product knowledge     (✔)
B. Directive question
C. Win-win close
D. Special concession close
E. Trial close

2. Sinta seorang manajer pemasaran, ia membagi pasar menjadi tiga segmen yakni berdasarkan umur, jenis kelamin dan pendidikan.
Apakah jenis segmentasi yang dibagi Sinta?

A. Perilaku
B. Sosial
C. Demografi    (✔)
D. Psikografis
E. Budaya

3. Perhatikan poin berikut!
  1. Persaingan
  2. Perilaku budaya
  3. Tingkat pertumbuhan pasar
  4. Profitabilitas
  5. Pendapatan perkapita
Apa saja faktor yang menentukan identifikasi pasar?

A. 1-3-4    (✔)
B. 2-3-5
C. 3-4-5
D. 1-4-5
E. 2-3-4

4. PT. DR mendapatkan komplain dari pelanggan karena pelayanannya yang kurang ramah, Sikap yang harus dilakukan PT. DR dalam menangani keluhan pelanggan adalah ...

A. Menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dan mengakui kekurangan pelayanan perusahaan    (✔)
B. Menyampaikan permohonan maaf dan mem-blacklist pelanggan tersebut
C. Menjadikan bahan evaluasi bagi tim yang bertugas
D. Menyerahkan kepada satpam dan meluruskan permasalahan yang terjadi
E. Mengakui kekurangan pelayanan perusahaan dan mem-blacklist pelanggan

5. Teknik persiapan presentasi di mana anda dapat menyusun sendiri presentasi penjualan Anda dan dapat disesuaikan dengan latar belakang, sikap, dan kebiasaan calon pembeli disebut...

A. Canned Sales Presentation
B. Planned Sales Presentation    (✔)
C. Programmed Sales Presentation
D. Trial Programmed Sales Presentation
E. Special Programmed Sales Presentation

6. Biaya sewa gedung termasuk dalam biaya ...

A. Biaya tetap    (✔)
B. Biaya variabel
C. Biaya total
D. Biaya tenaga kerja
E. Biaya bahan baku

7. Dita sebelumnya bekerja di tim marketing perusahaan jasa, ketika ia pindah kerja menjadi tim marketing di sebuah startup, ia mengalami cultural shock atas sistem kerja yang jauh berbeda pada lingkungan barunya. Hal yang seharusnya tidak Dita lakukan dalam menghadapi cultural shock ini adalah...

A. Menguasai cara problem solving dalam masalah marketing
B. Menguasai kemampuan data engineer dan data statistic    (✔)
C. Memiliki mindset fast learning
D. Menguasai kemampuan data analysis
E. Menerapkan critical thinking

8. Anda akan menawarkan jasa dekorasi pesta pernikahan kepada calon klien. Saat membuat slide show presentasi penjualan. Anda ingin menampilkan beberapa foto. Foto-foto apa yang sebaiknya Anda masukkan pada slide presentasi agar menarik minat calon klien?

A. Foto dekorasi pesta pernikahan hasil karya orang lain
B. Foto ilustrasi pernikahan yang Anda ambil dari salah satu akun virtual pinboard
C. Foto-foto keberhasilan perusahaan jasa dekorasi Anda dalam membuat dekorasi pesta pernikahan klien-klien sebelumnya.    (✔)
D. Foto-foto tim dekorasi Anda
E. Foto dekorasi pesta yang Anda ambil dari media sosial

9. Diba seorang karyawan marketing baru di startup edutech. Saat satu minggu pertama, Diba seudah mendapatkan berbagai jobdesc. Diba pun merasa kebingugan dengan proses adaptasinya. Menghadapi hal tersebut apa yang seharusnya Diba lakukan?

A. Mengeluh kepada rekan kerja
B. Mengambil cuti untuk menenangkan pikiran
C. Mengerjakan semua tugas walau mengalami kebingungan
D. Mengajukan surat resign karena jobdesk tidak sesuai kemampuan
E. Mengkomunikasikan kepada atasan apa yang dirasakan Diba    (✔)

10. Perhatikan poin-poin di bawah ini:
  1. Welcome slide
  2. Slide company profile 
  3. Slide tentang masalah yang relate atau sedang dihadapkan klien
  4. Slide tentang harga
  5. Slide yang mengejutkan audiens
  6. Slide "thank you"
  7. Slide tentang produk
Susunlah urutan slide yang tepat dan berurut untuk slide show presentasi penjualan!

A. 7-6-5-4-3-2-1
B. 1-2-3-4-5-6-7
C. 1-2-3-7-4-5-6    (✔)
D. 1-6-7-5-4-3-2
E. 1-2-3-5-6-4-7

Belum ada Komentar untuk "Jawaban Exam Strategi Pemasaran dan Penjualan Manajer Penjualan Skill Academy"

Posting Komentar

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel